Banka Şubelerinin çalışma saatleri ve öğle tatili

 Banka Şubelerinin çalışma saatleri ve öğle tatili

Banka çalışma saatleri, Türkiye’de faaliyet gösteren banka şubelerinin birçoğu aynı çalışma saatlerine sahip olsa da bazı farklılıklar da bulunabilmektedir. Örnek verecek olursak, bazı bankalar sabah 08:30’da mesaiye başlarken akşam 17:00’de mesai bitmektedir. Bazı banka şubeleri de sabah 09:00’da mesaiye başlarken akşam 17:30’a kadar çalışmaktadır. Yine aynı şekilde banka şubelerinin öğle saatleri de genel olarak 12:30 ile 13:30 arasında olmaktadır. Yine burada da bazı farklılıklardan kaynaklı olarak 12:00 ile 13:00 arasında öğle tatili yapan banka şubeleri de bulunabilmektedir.    

Şubeden yapılan işlemler

Günlük finansal aktivitenin yürütülmesinde büyük payı olan bankalar birçok birimiyle müşterilerine hizmet vermektedir. Kendi içinde iş bölümü yapılarak birimlere ayrılmıştır. Bu sayede de bankacılık işlemleri daha planlı bir şekilde yapılabilmektedir. Banka şubelerinde birimler, gişe, bireysel müşteri temsilcisi, kurumsal müşteri temsilcisi, kobi müşteri yönetimi, portföy yönetimi, operasyon ve insan kaynakları olarak adlandırılmaktadır. Her müşteri yapmak istediği işleme göre ilgili birimlerden işlem alabilmektedir. Bankalarda en çok yapılan işlemler arasında para transfer işlemleri, ödeme işlemleri, otomatik ödeme talimatı işlemleri, para yatırma ve çekme işlemleri ve mevduat yatırım işlemleri bulunmaktadır.

-Para transfer işlemleri

Banka şubelerinde en yoğun yapılan işlemlerden birisi para transfer işlemleridir. Bankadan yapılan para transfer işlemleri gişelerden yapılmaktadır. Aynı banka üzerinden yapılan işlemler havale, başka bankaya yapılacak işlemler ise eft olarak adlandırılmaktadır. Ayrıca banka içinde birden fazla hesabı bulunan müşteriler, hesapları arasında yapılan işlemlere de virman adı verilmektedir. Havale ve virman işlemleri için bankalar müşteriden ücret talep etmemektedir. Ancak eft işlemleri için bankanın belirlediği belirli bir ücret bulunmaktadır.

-Ödeme işlemi

Banka şubelerinden her türlü ödeme işlemleri yapılabilmektedir. Örneğin elektrik, su, doğalgaz gibi fatura ödemesi, kredi ödemeleri, kredi kartı ödemeleri, sigorta, bireysel emeklilik sistemi ödemeleri ve pek çok ödeme banka şubelerinden gişeler aracılığı ile yapılabilmektedir.

-Otomatik ödeme talimatı işlemleri

 Bankalardan her türlü ödeme yapılabildiği gibi otomatik ödeme talimatı vererek ödeme işlemleri verilen talimat doğrultusunda bankaya gitmeden günü geldiğinde otomatik olarak yapılabilmektedir. Bankada hesabı olan her müşteri her türlü ödeme işlemi için otomatik ödeme talimatı verebilmektedir. Tabi unutulmaması gereken, yapılana otomatik ödemeler için banka hesabında belirli miktar para bulundurulması gerekmektedir.

-Para yatırma ve çekme işlemleri

Parasını cebinde veya evde saklamak istemeyen müşteriler, bankadan açmış oldukları hesapta paralarını saklayabilmektedir. Bu işlem atm üzerinden yapılabileceği gibi banka şubesinden de gişelerden kolaylık yapılabilmektedir. Atm üzerinden para yatırma işlemlerinde güvenlik açısından belirli bir miktar üzerinde para yatırma işlemi yapılamamaktadır. Bu sebepten belirli miktar üzeri para yatırma işlemleri banka şubelerinden yapılabilmektedir.

Mevduat yatırım işlemleri

Müşterilerin birikimlerini değerlendirmek amacıyla bankaların birikimleri değerlendirme işlemleri bulunmaktadır. Vadeli mevduat, döviz, altın, tahvil gibi pek çok yatırım işlemleri bankanın sunmuş olduğu yatırım işlemlerindendir. Bu işlemlerin pek çoğu internet bankacılığından yapılabildiği gibi banka şubelerinden de yapılabilmektedir.   

Şubeden kredi ödeme

Banka şubelerinden her türlü bankacılık işlemlerini yapabilmek mümkündür. Müşterilerin, genel olarak bankalardan almış oldukları ihtiyaç kredisi, taşıt kredisi, konut kredisi gibi kredileri atm üzerinden veya internet bankacılığından ödeyebileceği gibi banka şubelerinden de kolaylıkla ödeme yapılabilmektedir. Müşteri, kredi çektiği banka şubesinden veya başka bir bankadan da havale yoluyla kredilerini ödeyebilmektedir. Bunun için yapılması gereken tek şey banka şubesine giderek kredi ödeme işlemini yapmaktır.

Kaynak: https://www.bankalar.org/banka-calisma-saatleri/