Dosya Masrafı İadesi Nasıl Alınır?

 Dosya Masrafı İadesi Nasıl Alınır?

Günümüzde birçok banka aslında yasal olmayan bazı ücretleri müşterilerinden almakta ve müşterilerin çoğu da buna göz yummaktadır. Bunlardan biri de kredi dosya masrafıdır. Bu yazımda kredi dosya masrafını geri alma işleminin nasıl yapıldığını öğrenebilirsiniz.

Dosya masrafı iadesi

Dosya masrafı iadesi nasıl alınır?

1. Kredi dosya masrafını geri almak için ilk olarak kredi aldığınız bankadan bu kredi masrafını gösteren bir belge talep etmeniz gerekiyor. Talep edeceğiniz bu belge detaylı bir ödeme planı veya bir dekont olabilir.

Ancak bazı bankalar bu belgeyi vermek istemeyebilir, zorluk çıkarabilir veya bu belge karşılığında sizden ücret isteyebilirler. Ancak yasa gereği bu belgeyi size ücretsiz vermeleri gerektiğinden, belgeyi alırken ücret ödeseniz dahi bu ücreti dosya masraflarıyla birlikte geri alabilirsiniz.

2. Bankanın size vereceği bu belgeyi dosya masrafı dilekçesi ile beraber tüketici hakem heyetine ya da tüketici mahkemelerine başvurarak dosya masrafı iadesini istemeniz gerekiyor. Eğer masraf 3.000 TL’nin altında ise tüketici hakem heyetine, 3.000 TL’nin üzerinde ise tüketici mahkemelerine başvurmalısınız.

Dosya masrafı dilekçesi örneğini başvuracağınız tüketici mahkemelerinden veya tüketici hakem heyetlerinden talep edebileceğiniz gibi şuraya tıklayarak da edinebilirsiniz.

Tüketici hakem heyetlerine ücretsiz başvurabilirsiniz. Bunun yanı sıra mahkeme masrafları kaybeden taraftan talep edilmektedir.

3. Dosya masrafı iadesi için başvuru yaptığınız tüketici mahkemeleri veya hakem heyetinin karar vermesi yoğunluklarına bağlı olmakla birlikte 3 ay kadar sürebilir.

4. Dosya masrafı iadesi için yaptığınız başvuru sonuçlanınca karar ile birlikte ilgili bankaya gidip bu masrafı talep edebilirsiniz. Bazı bankalar bu masrafı size ödemeye yanaşmayabilir. O zaman da karar ile birlikte bankayı icraya vermeniz gerekiyor.

İcra takip yollarından ilamlı icra yolunu tercih etmelisiniz. İcra takibi süreci sona erdiğinde ilgili bankaya bir ödeme emri gönderilecek ve bu ödeme emrinin gönderilmesinden itibaren 7 gün içinde dosya masrafı size ödenmezse, bu sefer de bankaya haciz işleminin başlatılacağı uyarısında bulunulacaktır. Banka haciz işlemini göze alamayacağından dolayı kredi dosya masrafını size iade etmeyi kabul edecektir.

NOT: Avukatların birçoğu kredi dosya masrafı iadesi için sizden herhangi bir avukatlık ücreti istemezler. Çünkü masrafları karşı taraftan tahsil ederler. Dolayısıyla dosya masrafı iadesi için bir avukat tutarak başvuru yapmanız sonuca çok daha kısa sürede ulaşmanızı sağlayacaktır.